1. Politica de confidențialitate
- Introducere
SC URBAN FOREST SRL, Cu adresa in Strada Nicolae Racota nr 1, Corp A, Etaj 6, Ap. 25, Sector 1, Bucuresti, Cod Unic de Inregistrare 44043828 si nr de ordine la Registrul Comertului J40/605/02/04/2021, denumita in continuare “URBAN FOREST” în calitate de autor, proprietar, administrator al website-ului www.urbanforest.ro, respectă caracterul privat și securitatea informației furnizate de către dumneavoastră atunci când utilizați acest website, inclusiv a datelor cu caracter personal, scop în care am creat și aplicăm prezenta Politică de confidențialitate.
- Confidențialitatea vizitatorilor website-ului urbanforest.ro este foarte importantă pentru noi și ne luăm angajamentul pentru a o proteja. Prezenta Politică de confidențialitate specifică modul în care vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal.
- În România, principalele instrumente normative care reglementează domeniul protecției datelor cu caracter personal sunt:
- Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor);
- Legea 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European şi al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecţia datelor), cu modificările și completările ulterioare.
- Legea 102/2005 privind înfiinţarea, organizarea şi funcţionarea Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, republicată, cu modificările și completările ulterioare;
- Legea 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, cu modificările și completările ulterioare;
- Prin acordul dumneavoastră exprimat prin accesarea şi utilizareaurbanforest.ro, datele cu caracter personal şi orice alte informaţii furnizate de dumneavoastră pot fi prelucrate şi utilizate de DENUMIRE SOCIETATE SRL în scopul furnizării unui serviciu sau în scopul realizării unui interes legitim pentru îmbunătăţirea serviciilor.
- Acordarea consimțământului asupra utilizării cookie-urilor, în concordanță cu termenii Politicii de confidențialitate și ai Politicii de cookies – atunci când vizitați website-ul urbanforest.ro pentru prima dată – ne permite să utilizăm cookie-uri de fiecare dată când vizitați website-ul.
- Colectarea informațiilor personale
- Pot fi colectate, stocate și utilizate următoarele tipuri de informații personale:
- informații despre computer, inclusiv adresa IP, sistemul de operare, locația geografică, tipul și versiunea motorului de căutare;
- informații despre vizitele și utilizarea website-ului, inclusiv sursa de recomandare, durata vizitei, vizualizările paginii și căile de navigare pe website;
- informații precum numele, prenumele și adresa dumneavoastră de e-mail, pe care le introduceți pentru a vă crea un cont/profil pe website sau pentru a configura abonările la e-mailurile și/sau la buletinele noastre informative;
- informații pe care le introduceți în timp ce utilizați serviciile de pe website-ul nostru;
- informații care sunt generate în timp ce utilizați website-ul nostru, inclusiv despre când, cât de des și în ce circumstanțe îl utilizați;
- informații pe care le postați pe website-ul nostru cu intenția de a le publica pe internet, care pot include numele dumneavoastră de utilizator, imaginile de profil și conținutul postărilor;
- informații conținute în orice comunicări transmise prin e-mail sau prin intermediul website-ului nostru, inclusiv conținutul comunicărilor și metadatele acestora;
- orice alte informații personale pe care ni le trimiteți.
- Înainte de a ne divulga datele cu caracter personal ale unei alte persoane, trebuie să vă asigurați că aveți drepturile legale necesare.
- Utilizarea informațiilor dumneavoastră personale
- Informațiile personale transmise prin intermediul website-ului nostru vor fi utilizate în scopurile specificate în Politica de confidențialitate sau în paginile respective ale website-ului. Putem folosi informațiile dumneavoastră personale pentru:
- administrarea website-ului și a activităților specifice ale DENUMIRE SOCIETATE SRL;
- adaptarea website-ului la cererile dumneavoastră;
- autorizarea utilizării serviciilor disponibile pe website-ul nostru;
- furnizarea serviciilor achiziționate prin intermediul website-ului nostru;
- trimiterea de rapoarte, facturi și notificări de plată către dumneavoastră și colectarea plăților de la dumneavoastră;
- trimiterea de comunicări comerciale în vederea informării;
- trimiterea prin e-mail de notificări solicitate în mod expres;
- trimiterea buletinului nostru informativ prin e-mail, dacă l-ați solicitat (ne puteți informa oricând dacă nu mai doriți această comunicare);
- trimiterea de comunicări de marketing privind serviciile noastre sau la companiile unor terți selectați, care considerăm că vă pot interesa, prin poștă sau, acolo unde ați consimțit în mod specific, prin e-mail sau tehnologii similare (ne puteți informa în orice moment dacă nu mai doriți să primiți comunicări de marketing);
- furnizarea către terți a informațiilor statistice despre utilizatorii noștri (terții nu vor putea identifica niciun utilizator cu ajutorul acestor informații);
- abordarea solicitărilor și reclamațiilor făcute de dumneavoastră sau despre dumneavoastră referitoare la website-ul nostru;
- păstrarea securității website-ului nostru și prevenirea fraudelor;
- verificarea respectării termenilor și condițiilor care reglementează utilizarea website-ului nostru (inclusiv monitorizarea mesajelor private trimise prin intermediul serviciului nostru de mesagerie privată);
- În cazul transmiterii de informații personale în vederea publicării pe website-ul nostru, le vom publica și folosi conform consimțământului acordului pe care ni-l acordați.
- Setările de confidențialitate pot fi utilizate pentru a limita publicarea informațiilor dumneavoastră pe website-ul nostru și pot fi modificate cu ajutorul comutatoarelor de confidențialitate de pe website.
- Fără consimțământul dumneavoastră expres, nu vă vom furniza datele cu caracter personal către terți pentru marketingul direct din partea acestor terți sau din partea oricărei alte terțe părți.
- Divulgarea informațiilor personale
- Putem divulga informațiile dumneavoastră personale oricăruia dintre angajații, colaboratorii, furnizorii sau subcontractanții noștri după cum este necesar în mod rezonabil pentru scopurile prevăzute în prezenta Politică de confidențialitate.
- Putem divulga informațiile dumneavoastră personale:
- în măsura în care ni se solicită acest lucru prin lege;
- în legătură cu orice procedură legală potențială sau în curs;
- pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre legale;
- Cu excepția situațiilor prevăzute în prezenta Politică de confidențialitate, nu vom furniza datele dumneavoastră cu caracter personal către terți.
- Transferuri internaționale de date
- Informațiile pe care le colectăm pot fi stocate, prelucrate și transferate pentru a ne permite să utilizăm informațiile în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate.
- Informațiile personale pe care le publicați pe website-ul nostru sau pe care le trimiteți spre publicare pe website-ul nostru pot fi disponibile prin internet. Astfel, nu putem împiedica utilizarea sau utilizarea greșită a acestor informații de către terți.
- Păstrarea informațiilor personale
- Informațiile personale pe care le prelucrăm cu orice scop nu vor fi păstrate mai mult decât este necesar pentru acel scop.
- Vom păstra documente (inclusiv documente electronice) care conțin date cu caracter personal:
- în măsura în care ni se solicită acest lucru prin lege;
- în cazul în care considerăm că documentele pot fi relevante pentru orice procedură legală în derulare sau viitoare; și
- pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre legale;
- Securitatea informațiilor dumneavoastră personale
- Vom lua măsuri de precauție tehnice și organizaționale rezonabile pentru a preveni pierderea, utilizarea necorespunzătoare sau modificarea informațiilor dumneavoastră personale.
- Vom stoca toate informațiile personale pe care le oferiți pe serverele noastre securizate (protejate prin parolă și firewall).
- Toate tranzacțiile financiare electronice încheiate prin intermediul website-ului nostru vor fi protejate de tehnologia de criptare.
- Ați luat la cunoștință faptul că transmiterea informațiilor pe internet este în mod obișnuit nesigură și nu putem garanta securitatea datelor trimise pe internet.
- Sunteți responsabil(ă) pentru păstrarea confidențialității parolei pe care o utilizați pentru accesarea website-ului nostru; nu vă vom solicita niciodată parola (cu excepția momentului când vă conectați pe website-ul nostru).
- Modificări
- Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic prezenta Politică de confidențilitate. Vă rugăm să verificați periodic website-ul nostru pentru a vă asigura că înțelegeți orice modificare adusă prezentei Politici de confidențialitate.
- În eventualitatea actualizării Politicii de confidențialitate, vă vom informa prin e-mail sau prin sistemul de mesagerie privată de pe website-ul nostru.
- Drepturile dumneavoastră
În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:
- dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către DENUMIRE SOCIETATE SRL, conform celor descrise în prezenta Procedură de confidențialitate;
- dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obține confirmarea din partea DENUMIRE SOCIETATE SRLcu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
- dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri justificate, de către DENUMIRE SOCIETATE SRLa datelor cu caracter personal inexacte/ nejustificate, precum și completarea datelor incomplete; Rectificarea/ completarea va fi comunicată fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
- dreptul la ștergerea datelor, fără întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”), în cazul in care se aplică unul dintre următoarele motive:
- acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
- în cazul în care este retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
- în cazul în care persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze;
- în cazul în care datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
- în cazul în care datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale;
- datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidenta căruia se află operatorul.
Este posibil ca, în urma solicitării de ștergere a datelor, DENUMIRE SOCIETATE SRL să anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) și să continue în aceste condiții prelucrarea pentru scopuri statistice;
- dreptul la restricționarea prelucrării în măsura în care :
- persoana contestă exactitatea datelor, pe o perioadă care ne permite verificarea corectitudinii datelor;
- prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;
- operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; sau
- persoana vizată s-a opus prelucrării (altele decât cele de marketing direct), pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.
- dreptul la portabilitatea datelor, respectiv:
- dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un format ușor de citit, precum și
- dreptul ca aceste date să fie transmise de către DENUMIRE SOCIETATE SRLcătre alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
- dreptul la opoziție în ceea ce privește activitățile de prelucrare se poate exercita prin transmiterea unei solicitări, conform cadrului normativ aplicabil;
- dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
- dreptul de a vă adresa Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.
- Site-uri terțe
Site-ul nostru include hyperlink-uri către și detalii despre site-uri terțe. Nu deținem niciun control și nu de facem responsabili pentru politicile și practicile de confidențialitate ale terților. În acest sens, vă rugăm să consultați Politicile de confidențialitate ale site-urilor terțe (Facebook, Google, YouTube).
- Actualizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal
Vă rugăm să ne anunțați dacă informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră trebuie să fie corectate sau actualizate.
- Cookie-uri
- Vă informăm că website-ul nostru folosește cookie-uri.
- Cookie-ul este un fișier care conține un identificator (un șir de litere și numere), care este trimis de un server web către un motor de căutare și care este stocat de acel motor de căutare. Identificatorul este apoi trimis înapoi la server de fiecare dată când motorul de căutare solicită o pagină de la acesta.
- Cookie-urile pot fi cookie-uri „persistente” sau cookie-uri „de sesiune”:
- cookie-ul persistent va fi stocat de către motorul de căutare și va rămâne valabil până la data stabilită de expirare, cu excepția cazului în care acesta este șters înainte de data de expirare;
- pe de altă parte, cookie-ul de sesiune va expira la sfârșitul sesiunii, la închiderea motorului de căutare.
- Cookie-urile nu conțin de obicei informații care identifică personal un utilizator, dar informațiile personale pe care le stocăm despre dumneavoastră pot fi legate de informațiile stocate și obținute prin cookie-uri.
- Pe site-ul nostru folosim atât cookie-uri persistente, cât și de sesiune.
- Folosim Google Analytics și Adwords pe website-ul nostru pentru a recunoaște un terminal (computer, tabletă, smartphone sau altele asemenea) atunci când un utilizator:
- vizitează website-ul;
- urmărește utilizatorii cât timp navighează pe website;
- îmbunătățește capacitatea de utilizare a website-ului;
- analizează utilizarea website-ului;
- administrează website-ul;
- previne fraudele și îmbunătățește securitatea website-ului;
- personalizează website-ul pentru fiecare.
- Majoritatea motoarelor de căutare vă permit să refuzați cookie-urilor, astfel:
- în Internet Explorer (versiunea 10) puteți bloca cookie-urile utilizând suprascrierea setărilor de manipulare a cookie-urilor, disponibile printr-un clic pe „Instrumente”, „Opțiuni de Internet”, „Confidențialitate”, apoi „Avansat”;
- în Firefox (versiunea 24) puteți bloca toate cookie-urile făcând clic pe „Instrumente”, „Opțiuni”, „Confidențialitate”, selectând „Utilizați setări personalizate pentru istoric” din meniul derulant și debifând „Acceptați cookie-uri de la website-uri”; și
- în Chrome (versiunea 29), puteți bloca toate cookie-urile accesând meniul „Personalizare și control”, făcând clic pe „Setări”, „Afișați setările avansate” și pe „Setări de conținut”, apoi selectând „Blocați site-urile să trimită orice date” la rubrica „Cookie-uri”.
Blocarea tuturor cookie-urilor va avea un impact negativ asupra utilizabilității multor website-uri. Dacă blocați cookie-urile, nu veți putea utiliza toate funcțiile de pe website-ul nostru.
- Puteți șterge cookie-urile deja stocate pe terminal, de exemplu:
- În Internet Explorer (versiunea 10), trebuie să ștergeți manual fișierele cookie (puteți găsi instrucțiuni despre cum puteți face acest lucru la http://support.microsoft.com/kb/278835);
- În Firefox (versiunea 24), puteți șterge cookie-urile făcând clic pe „Instrumente”, „Opțiuni” și „Confidențialitate”, apoi selectând „Utilizați setări personalizate pentru istoric”, făcând clic pe „Afișare cookie-uri”, apoi pe „Ștergeți toate Cookie-urile“; și
- în Chrome (versiunea 29), puteți șterge toate cookie-urile accesând meniul „Personalizare și control”, făcând clic pe „Setări”, „Afișați setările avansate” și pe „Ștergeți datele de navigare”, apoi selectați „Ștergeți cookie-urile și alte date despre website și plugin-uri” și faceți clic pe „Ștergeți datele de navigare”.
Ștergerea cookie-urilor va avea un impact negativ asupra utilizabilității multor website-uri.
- Dispoziții finale
- Vă informăm că veți primi comunicări administrative sau necesare pentru executarea contractului sau intereselor legitime ale DENUMIRE SOCIETATE SRL, precum confirmările comenzilor sau notificările cu privire la activitățile din contul dumneavoastră (de exemplu, confirmări de cont și modificări de parolă).
- De asemenea, vă aducem la cunoștință că DENUMIRE SOCIETATE SRL se poate opune unei prelucrări, în fundamentul interesului legitim. Orice opoziție va fi analizată și soluționată conform cadrului normativ aplicabil.
- Puteți transmite solicitări privind protecția datelor cu caracter personal pe adresa de corespondență electronică (ADRESA DE E-MAIL / CONTACT A DOMENIULUI). Solicitarea dumneavoastră va fi procesată cu celeritate, în termen de maxim 30 de zile, perioadă în care DENUMIRE SOCIETATE SRL va continua să prelucreze datele personale pe baza opțiunilor anterior exprimate.
- Prin continuarea utilizării website-ului urbanforest.ro vă exprimați acordul, conform art. 6, lit. (a) din Regulamentul (UE) 2016/679, în ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către DENUMIRE SOCIETATE SRL, cu scopul îndeplinirii acțiunilor menționate la punctul 3 din prezenta Politică de confidențialitate, respectiv vă exprimați consimțământul pentru condițiile de utilizare a website-ului, conform prezentei Politici de confidențialitate.
2. Politica de cookie-uri
- Introducere
- Vă informăm că website-ul nostru folosește cookie-uri. Aceste fișiere fac posibilă recunoașterea terminalului dumneavoastră, precum și prezentarea unui conținut adaptat preferințelor dumneavoastră.
- Cookie-urile vă asigură o experiență placută de navigare și susțin eforturile DENUMIRE SOCIETATE SRL în vederea oferirii unor servicii optimizate, cum ar fi preferințele în materie de confidențialitate online sau publicitatea relevantă.
- Cookie-urile sunt utilizate în procesul de generare a unor statistici anonime agregate care să ne ajute să înțelegem modul în care utilizatorii beneficiază de paginile noastre web și să ne permită să îmbunătățim structura și continuțul website-ului.
- Definire
Cookie-ul este un fișier care conține un identificator (un șir de litere și numere), care este trimis de un server web către un motor de căutare și care este stocat de acel motor de căutare. Identificatorul este apoi trimis înapoi la server de fiecare dată când motorul de căutare solicită o pagină de la acesta.
- Clasificare
- Cookie-urile pot fi cookie-uri „persistente” sau cookie-uri „de sesiune”:
- cookie-ul persistent va fi stocat de către motorul de căutare și va rămâne valabil până la data stabilită de expirare, cu excepția cazului în care acesta este șters înainte de data de expirare;
- pe de altă parte, cookie-ul de sesiune va expira la sfârșitul sesiunii, la închiderea motorului de căutare.
- Cookie-urile nu conțin de obicei informații care identifică personal un utilizator, dar informațiile personale pe care le stocăm despre dumneavoastră pot fi legate de informațiile stocate și obținute prin cookie-uri.
- Pe site-ul nostru folosim atât cookie-uri persistente, cât și de sesiune.
- Am clasificat cookie-urile noastre în următoarele categorii, pentru o înțelegere mai facilă a justificării acestora:
- Strict necesare– acestea sunt utilizate pentru eficientizarea lucrului nostru pe site;
- Performanță– acestea sunt utilizate pentru a analiza modul în care funcționează site-ul nostru și cum îl putem îmbunătăți;
- Targeting/publicitate– acestea sunt utilizate pentru a face schimb de anumite informații cu terțe părți cu care facem reclamă, pentru a ști cum ați identificat website-ul nostru. De asemenea, putem utiliza cookie-uri pentru a identifica părțile site-ului de care sunteți interesat. Ulterior, utilizăm aceste informații pentru a vă prezenta reclame și pagini care credem că vor putea interesa, pentru a individualiza modul în care comunicăm cu dumneavoastră sau pentru a individualiza conținutul comunicărilor pe care vi le vom trimite.
- Serviciile de analiză
Folosim Google Analytics și Adwords pe website-ul nostru pentru a recunoaște un terminal (computer, tabletă, smartphone sau altele asemenea) atunci când un utilizator:
- vizitează website-ul;
- urmărește utilizatorii cât timp navighează pe website;
- îmbunătățește capacitatea de utilizare a website-ului;
- analizează utilizarea website-ului;
- administrează website-ul;
- previne fraudele și îmbunătățește securitatea website-ului;
- personalizează website-ul pentru fiecare.
- Refuzarea cookie-urilor
Majoritatea motoarelor de căutare vă permit să refuzați cookie-urilor, astfel:
- în Internet Explorer (versiunea 10) puteți bloca cookie-urile utilizând suprascrierea setărilor de manipulare a cookie-urilor, disponibile printr-un clic pe „Instrumente”, „Opțiuni de Internet”, „Confidențialitate”, apoi „Avansat”;
- în Firefox (versiunea 24) puteți bloca toate cookie-urile făcând clic pe „Instrumente”, „Opțiuni”, „Confidențialitate”, selectând „Utilizați setări personalizate pentru istoric” din meniul derulant și debifând „Acceptați cookie-uri de la website-uri”; și
- în Chrome (versiunea 29), puteți bloca toate cookie-urile accesând meniul „Personalizare și control”, făcând clic pe „Setări”, „Afișați setările avansate” și pe „Setări de conținut”, apoi selectând „Blocați site-urile să trimită orice date” la rubrica „Cookie-uri”.
Blocarea tuturor cookie-urilor va avea un impact negativ asupra utilizabilității multor website-uri. Dacă blocați cookie-urile, nu veți putea utiliza toate funcțiile de pe website-ul nostru.
- Ștergerea cookie-urilor
Puteți șterge cookie-urile deja stocate pe terminal, de exemplu:
- În Internet Explorer (versiunea 10), trebuie să ștergeți manual fișierele cookie (puteți găsi instrucțiuni despre cum puteți face acest lucru la http://support.microsoft.com/kb/278835);
- În Firefox (versiunea 24), puteți șterge cookie-urile făcând clic pe „Instrumente”, „Opțiuni” și „Confidențialitate”, apoi selectând „Utilizați setări personalizate pentru istoric”, făcând clic pe „Afișare cookie-uri”, apoi pe „Ștergeți toate Cookie-urile“; și
- în Chrome (versiunea 29), puteți șterge toate cookie-urile accesând meniul „Personalizare și control”, făcând clic pe „Setări”, „Afișați setările avansate” și pe „Ștergeți datele de navigare”, apoi selectați „Ștergeți cookie-urile și alte date despre website și plugin-uri” și faceți clic pe „Ștergeți datele de navigare”.
Ștergerea cookie-urilor va avea un impact negativ asupra utilizabilității multor website-uri.
