SC URBAN FOREST SRL, Cu adresa in Strada Nicolae Racota nr 1, Corp A, Etaj 6, Ap. 25, Sector 1, Bucuresti, Cod Unic de Inregistrare 44043828 si nr de ordine la Registrul Comertului J40/605/02/04/2021, denumita in continuare “URBAN FOREST” își desfășoară activitatea doar în baza acordurilor explicite pe care ni le acordați, în conformitate cu legislația specifică aplicabilă. În vederea înscrierii beneficiarului primar la activitățile URBAN FOREST își este necesară acordarea tuturor acordurilor următoare, cu excepția punctului nr. 7.
- URBAN FOREST acordă o deosebită importanță activităților și sănătății copiilor fapt ce presupune un număr restrâns de locuri disponibile. În funcție de aptitudinile și calitățile beneficiarilor primari, apreciate în prima ședință, vor fi constituite grupe formate din câte 6-8 copii. În cazul în care nu va putea fi constituită o nouă grupă, ne rezervăm dreptul de a reprograma sedinta pentru o data ulterioara.
- POLITICA DE LIVRARE
Clientii vor alege clasa sau clasele, ziua si intervalul dorit pe site-ul urbanforest.ro si vor beneficia de serviciul prestat, respectiv participarea la clasa sau clasele Urban Forest, in concordanta cu selectia facuta.
Confirmarea serviciului prestat, respectiv a claselor selectionate, se va face imediat dupa procesarea online a platii printr-un email de confirmare catre client cu toate detaliile aferente. - POLITICA DE ANULARE
V-ați răzgândit? Nicio problemă! Puteți anula rezervarea și solicita rambursarea sumei achitate în termen de până la 48 de ore de la efectuarea plății. Prin depășirea termenului susmenționat renunțați la rambursarea taxei de participare.
- Drepturile noastre încetează când încep drepturile celorlalți. Astfel, în eventualitatea în care beneficiarii primari prezintă o conduită incompatibilă cu mica noastră comunitate, în vederea asigurării unei bune desfășurări a activităților, ne rezervăm dreptul de a rezilia contractul, caz în care va fi rambursată taxa aferenta sedintei neutilizate.
- Pentru ședințele care presupun activitate fizică, vă rugăm să aveți pregătite haine de schimb pentru copilul dumneavoastră.
- Siguranta copiilor este grija noastra principala. În cazul in care se intampla sa se raneasca in timpul unei activitati, copilului i se acorda prim-ajutorul de către un reprezentant al URBAN FOREST, va fi preluat de către dumneavoastră sau va fi solicitată asistența medicală, prin Serviciul Național Unic 112. Prin semnarea acestui acord, renunțați la orice pretenție pentru vătămarea beneficiarului primar în condițiile în care aceasta nu a fost rezultatul unei conduite intenționate a angajaților sau reprezentanților URBAN FOREST.
- Angajații și reprezentanții URBAN FOREST și-au luat angajamentul de a prezerva cadrul natural și imobilierul public din perimetrul în care sunt organizate activitățile în aer liber. Prin semnarea contractului, atât dumneavoastră, cât și copilul, vă veți alătura demersului nostru.
- Pentru a menține comunitatea în siguranță, vă rugăm să purtați mască de protecție și să respectați măsurile de distanțare fizică. De asemenea, în eventualitatea în care dumneavoastră sau beneficiarul primar prezentați simptome de răceală, inclusiv dureri în gât, secreție nasală, febră, tuse, pierderea mirosului sau oboseală, vă rugăm să rămâneți acasă, sub rezerva aplicabilități dispozițiilor legale privind zădărnicirea combaterii bolilor prevăzute de art. 352 din Codul Penal, cu modificările și completările ulterioare. Având în vedere că activitatea va avea loc chiar și în lipsa dumneavoastră și a beneficiarului primar pe care îl reprezentați, taxa de participare nu se va rambursa, însă va fi reținută în contul dumneavoastră, pentru a fi folosită la o dată ulterioară.
- În cazul în care condițiile meteorologice nu permit desfășurarea de activităților în aer liber (împrejurări constatate și comunicate telefonic cu cel puțin 24 de ore înainte de către reprezentanții URBAN FOREST), taxa de participare nu va fi rambursată ci va fi reținută în contul dumneavoastră, pentru a fi folosită la o dată ulterioară.
- În timp ce copiii au nevoie de libertate pentru a se angaja pe deplin în activitățile în aer liber, toți adulții vor trebui să rămână conștienți de poziționarea lor corectă în timpul orei. Conversația și conexiunea socială sunt posibile, ca excepție, menținând în același timp o distanță de siguranță de cel puțin zece metri, ca regulă generală.
- În vederea participării la activitățile organizate de către URBAN FOREST este necesară prezentarea unei adeverințe pentru intrarea în colectivitate. Aceasta va fi înmânată reprezentanților URBAN FOREST la prima ședință. împreună cu Contractul și Formularul de înscriere, documente disponibile pe website-ul nostru, în secțiunea ……… .
- Datele cu caracter personal ale dumneavoastră și ale beneficiarului primar sunt prioritare pentru noi. De aceea, vă asigurăm că acestea sunt prelucrate în deplină conformitate cu dispozițiile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), precum și ale Legii nr. 190/2018 cu modificările și completările ulterioare. Prin semnarea acestui acord consimțiți prelucrarea datelor cu caracter personal pe care ni le puneți la dispoziție, (cu excepția datelor biometrice de identificare facială) în temeiul art. 6, alin. (1), lit. (a) și lit. (b) din Regulamentul general privind protecția datelor.
- Pozele și filmările valorează mai mult decât o mie de cuvinte însă acestea trebuie realizate cu respectarea dreptului la intimitate al beneficiarilor. Vă suntem recunoscători dacă va conferiți acordul pentru ca beneficiarul primar să se bucure de imortalizarea momentelor remarcabile petrecute cu noi. Pozele și filmările vor putea fi utilizate în acțiunile de promovare ale URBAN FOREST și vor putea fi oferite, la cerere beneficiarilor. Se va bifa una dintre opțiunile de mai jos.
Prin contractarea serviciilor UrbanForest declar că am citit clauzele susmenționate și îmi exprim acordul neechivoc în ceea ce privește respectarea lor.